西部決策網訊 為全面落實“三個年”活動,提升為民服務質量,規(guī)范工作程序,提高工作能力和辦事效率,打造一支“政策一口清”、“業(yè)務知識通”,難不住、問不倒、處理問題得心應手的社區(qū)工作者隊伍。近日,寶雞市隴縣城關鎮(zhèn)東城社區(qū)舉辦了“以賽促學強本領 以學促干練精兵”第一期技能大比武活動。轄區(qū)黨員代表、社區(qū)全體工作人員、各網格站長共計30余人參加活動。
此次技能大比武分工作匯報和情景模擬兩個環(huán)節(jié)進行,3名社區(qū)工作者,1名網格員,共計4名參賽人員按照姓氏排名依次進行。
參賽人員結合自身分管業(yè)務,以PPT形式現場匯報了分管業(yè)務內容、辦理流程、注意事項及應對突發(fā)事件的處置措施等,全面展現了其專業(yè)能力和溝通與表達藝術。
情景模擬比賽結合社區(qū)工作實際,由評委現場出題,參賽人員隨機作答,圍繞日常業(yè)務辦理、矛盾糾紛調解等內容開展,呈現社區(qū)工作場景。各參賽人員結合法律法規(guī)、崗位職責和工作實際,現場解決“群眾”提出的訴求,處理“突發(fā)事件”。參賽選手投入角色,通過模擬實戰(zhàn)深入“情境”、大膽“演繹”,解決各類突發(fā)事件、民生問題,充分體現了他們服務群眾、組織協調、臨場應變的能力,真實再現社區(qū)工作的日常。
評委代表城關鎮(zhèn)社區(qū)辦主任陳玉林從隨機應變能力、思維邏輯能力和解決問題能力等方面對參賽人員的現場表現進行了點評,勉勵參賽人員要保持為人民服務初心,提升工作能力,爭做新時代優(yōu)秀社區(qū)干部。
本次技能大比武活動,充分展現了大家對業(yè)務知識的掌握情況,檢驗了他們日常工作成效。不僅為全體工作人員提供了一個交流業(yè)務技能、相互借鑒、相互學習的平臺,更進一步拓寬了大家的工作思路,營造了工作人員相互之間比學習、賽業(yè)務、強技能的良好氛圍。