西部決策網(wǎng)訊 為進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療行為、提升醫(yī)務(wù)人員綜合素養(yǎng)、提升患者滿意度,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,近日漢中市鎮(zhèn)巴縣巴廟鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開(kāi)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)整訓(xùn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)會(huì),該院全體職工參加。
會(huì)上,該院院長(zhǎng)黎朝斌梳理了近期醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面存在的問(wèn)題,針對(duì)部分醫(yī)務(wù)人員存在醫(yī)患溝通技巧欠缺、服務(wù)意識(shí)不到位等現(xiàn)象進(jìn)行剖析,會(huì)議指出,醫(yī)務(wù)工作者要用自己的言行舉止詮釋仁心,用精湛的醫(yī)療技能體現(xiàn)仁術(shù),用真誠(chéng)關(guān)愛(ài)呵護(hù)患者健康。
會(huì)議強(qiáng)調(diào),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)不僅是醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)療活動(dòng)中遵循的職業(yè)操守和應(yīng)具備的道德品格,也是提升和改善醫(yī)療服務(wù)、促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的重要措施,全院職工要做到:一、不忘初心,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),以實(shí)際行動(dòng)踐行醫(yī)務(wù)工作者的使命與擔(dān)當(dāng);二、堅(jiān)守專心,不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)及技能學(xué)習(xí),以精益求精的醫(yī)術(shù)竭力服務(wù)患者;三、永葆愛(ài)心,想病人之所想,急病人之所急,樹(shù)立“救死扶傷、愛(ài)崗敬業(yè)、全心全意為患者健康服務(wù)”理念;四、團(tuán)結(jié)齊心,同頻共振,全力推動(dòng)醫(yī)院向著高水平、高質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo)不斷前行。
最后,由副院長(zhǎng)閆峰對(duì)全體職工進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)要求:要加強(qiáng)思想政治建設(shè),全面提升政治素養(yǎng)。各干部職工要堅(jiān)持把思想政治建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位,深入學(xué)習(xí)毫不利己、專門利人、對(duì)工作極端負(fù)責(zé)、對(duì)同志對(duì)人民極端熱枕、對(duì)技術(shù)精益求精的白求恩精神。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),全面提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)。全院職工要注重自身的專業(yè)技術(shù)能力提升工作,通過(guò)集中學(xué)習(xí)、線下自學(xué)等方式,全方位開(kāi)拓學(xué)習(xí)新浪潮,提升群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的信任度和滿意度。
加強(qiáng)管理體系建設(shè),全面提升管理效能。院領(lǐng)導(dǎo)班子要壓實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理主體責(zé)任,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織網(wǎng)絡(luò),建立覆蓋全過(guò)程的質(zhì)量管理制度,弘揚(yáng)“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”新時(shí)代醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,始終堅(jiān)持以患者為中心。
學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的二十大和二十屆一中全會(huì)精神開(kāi)展以來(lái)該院高度重視,堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),推動(dòng)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。以樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn),查找不足、整改問(wèn)題,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量不斷提升,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,用心用情為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。(通訊員:趙攀攀)