西部決策網(wǎng)訊 為深入貫徹落實干部作風(fēng)能力提升年活動,漢中市略陽縣養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心通過“以案促改”,不斷提升干部職工能力素質(zhì),持續(xù)增強為民服務(wù)意識,全力打造“暖心貼心服務(wù)”品牌,推動干部作風(fēng)能力提升年活動取得實效。
以案為鑒 糾治作風(fēng)頑疾
養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心認真?zhèn)鬟_學(xué)習(xí)違紀違法案件剖析材料,結(jié)合學(xué)習(xí)人社部通報的違紀違法典型案件,以案明紀、以案示警、以案育人,教育引導(dǎo)黨員干部,知敬畏、存戒懼、守底線。專題組織生活會上,全體黨員逐一作對照檢查發(fā)言,不談成績,只談不足,相互開展了批評與自我批評。提出了工作重安排,輕落實,執(zhí)行力不高;工作缺乏魄力和創(chuàng)新;工作紀律遵守不是很嚴格;學(xué)習(xí)動力不足;服務(wù)意識有待加強;工作中有急躁情緒等問題。一針見血、“紅臉出汗”,達到改進了工作作風(fēng)的效果,營造了風(fēng)清氣正、奮勇爭先、擔(dān)當(dāng)履責(zé)的良好氛圍。
抓實服務(wù) 提升履職效能
增強問題意識,自查自糾“多頭跑、反復(fù)跑”問題,抓好整改落實,以飽滿的熱情為辦事企業(yè)和群眾提供最周到、最便捷、最高效的服務(wù),營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。嚴明窗口工作紀律,不踩紀律紅線,堅決杜絕服務(wù)群眾“生冷硬推拖”等行為發(fā)生。持續(xù)開展“人社工作進園區(qū)”以及“社保服務(wù)進萬家”活動,持續(xù)做好養(yǎng)老金預(yù)發(fā)、刷臉辦等工作。積極做好網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦不見面服務(wù)。深入實施高效辦成一件事工作,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,縮短辦事時間,提高工作效率。
規(guī)范制度 夯實工作基礎(chǔ)
完善內(nèi)部監(jiān)督制度,調(diào)整崗位權(quán)限,各項業(yè)務(wù)要經(jīng)過經(jīng)辦、復(fù)核、審批三個環(huán)節(jié)。建立重要崗位輪崗制度,同一人不得長期擔(dān)任同一崗位,嚴格管控非工作期間高風(fēng)險業(yè)務(wù)的操作和監(jiān)督。發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部作用,認真落實“三重一大”事項集體決策制度,依法依規(guī)履行職責(zé),確保決策的科學(xué)化、規(guī)范化、民主化。
養(yǎng)老保險經(jīng)辦中心通過以案促改,聚焦窗口作風(fēng),讓微笑服務(wù)、耐心解答、高效破題成為中心工作的目標方向,從而推動干部作風(fēng)能力建設(shè)年活動落地落實。(供稿:趙玲)