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寶雞市渭濱區(qū):打造家門口的幸福生活“圈”

2025-04-23 22:20:53 來源:西部決策網(wǎng)

西部決策網(wǎng)訊(記者帥華鋒)“量血壓、買藥、理發(fā),走幾步路就到,書法班、繪畫課都能免費參加。”4月22日,在寶雞市渭濱區(qū)渭工路社區(qū)寶運二村綜合樞紐的健康義診角,居民賈秀科一邊測量血壓,一邊向記者細(xì)數(shù)便民生活圈帶來的便利。這樣的場景,正是渭濱區(qū)打造“一刻鐘便民生活圈”試點成果的生動縮影。

近年來,城市建設(shè)逐漸向品質(zhì)化提升轉(zhuǎn)變,人口結(jié)構(gòu)、消費模式等涌現(xiàn)出新變化,然而部分居住區(qū)域仍存在商業(yè)網(wǎng)點布局不均、設(shè)施陳舊、服務(wù)單一等問題。對此,渭濱區(qū)商務(wù)局等13家部門聯(lián)合出臺了《一刻鐘便民生活圈建設(shè)實施方案》,圍繞配齊基本保障,優(yōu)化品質(zhì)提升這一核心思路,成功打造了金陵、龍山、姜譚等“一刻鐘便民生活圈”試點,讓社區(qū)生活不斷煥發(fā)新活力。

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精準(zhǔn)服務(wù) 織密民生保障網(wǎng)

賈秀科居住的渭工路社區(qū),是寶雞市首批國家級“一刻鐘便民生活圈”試點社區(qū)。近年來,社區(qū)以“政府引導(dǎo)、市場運作、居民參與”為原則,構(gòu)建起“1個綜合服務(wù)中心+4個特色站點”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前,社區(qū)內(nèi)便利店、生鮮超市、維修點等基礎(chǔ)保障類業(yè)態(tài)100%覆蓋,老年活動室、社區(qū)活動中心等業(yè)態(tài)覆蓋率達(dá)85%。社區(qū)居民步行10分鐘內(nèi),便可享受多種日常所需的服務(wù)。

“我們針對社區(qū)內(nèi)的老年群體推出更為精細(xì)化的服務(wù),比如米面油等重物免費送貨上門、小修小補(bǔ)一鍵呼叫上門等精準(zhǔn)助老服務(wù),讓老年居民生活更省心、更安心?!蔽脊ぢ贰耙豢嚏姳忝裆钊Α敝驹阜?wù)隊負(fù)責(zé)人說。這支由熱心居民、專業(yè)維修人員、社區(qū)能人等組成的志愿服務(wù)隊,已成為便民生活圈建設(shè)的重要力量。

“有一次凌晨,屋里的燈罩突然掉落,我一個老人家實在沒辦法,就試著給志愿服務(wù)隊打了電話。沒想到他們迅速趕到幫我修好了,真是解了我的燃眉之急!”說起志愿服務(wù)隊的貼心幫助,賈秀科連連稱贊。

數(shù)據(jù)顯示,截至2025年3月,渭工路社區(qū)志愿服務(wù)隊累計解決居民需求1.5萬件次,平均響應(yīng)時效僅30分鐘,居民滿意度高達(dá)100%。從代買生活用品到緊急維修,從健康監(jiān)測到心理疏導(dǎo),這支隊伍用細(xì)致入微的服務(wù),讓“一刻鐘便民生活圈”不僅便捷高效,更充滿溫情。

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商居融合 共筑便民新格局

在“一刻鐘便民生活圈”建設(shè)過程中,渭濱區(qū)結(jié)合社區(qū)居民消費需求和環(huán)境特點,按照“缺什么補(bǔ)什么”的原則,在夯實基礎(chǔ)保障類業(yè)態(tài)根基的同時,著重配強(qiáng)品質(zhì)提升類業(yè)態(tài),全方位提升“圈內(nèi)”綜合服務(wù)能力,讓居民生活更加便捷、美好。

姜譚“一刻鐘便民生活圈”在廣泛收集居民需求、摸清圈內(nèi)業(yè)態(tài)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上新增了便民餐廳、法律咨詢等16種業(yè)態(tài),配套老幼輔助設(shè)備、家政服務(wù)等3項便民服務(wù),并創(chuàng)新推出哺乳室等免費服務(wù),以潤家聯(lián)華超市為主體,輻射帶動周邊30戶商戶,推動早餐店、便民店、生鮮超市等業(yè)態(tài)規(guī)范運營,形成了布局合理、業(yè)態(tài)豐富、規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的便民新格局,切實解決群眾身邊的“關(guān)鍵小事”。

“為了保障服務(wù)質(zhì)量,我們與周邊30家商戶簽訂了誠信經(jīng)營承諾書,讓居民們在生活圈里買東西、享受服務(wù)都更放心?!睗櫦衣?lián)華超市負(fù)責(zé)人說。

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據(jù)了解,渭濱區(qū)依托區(qū)域優(yōu)勢,充分發(fā)揮商業(yè)主體的示范引領(lǐng)作用,除了姜譚“一刻鐘便民生活圈”外,還以人民商場、九龍雅商貿(mào)公司等商貿(mào)企業(yè)為牽引,精心打造金陵、龍山等“一刻鐘便民生活圈”。如今,廣大市民群眾在家門口就能輕松享受購物、醫(yī)療、餐飲、教育等多方面需求,曾經(jīng)的“生活圈”,已然升級為“幸福圈”。

“一刻鐘便民生活圈”,事關(guān)民生福祉,既是提升城市功能品質(zhì)的有力舉措,也是解決群眾“急難愁盼”的民生工程。渭濱區(qū)將持續(xù)聚焦民生所盼、發(fā)展所需,積極探索創(chuàng)新,不斷完善“一刻鐘便民生活圈”的建設(shè)模式,加快推進(jìn)“一刻鐘便民生活圈”試點建設(shè)成果在轄區(qū)內(nèi)的全面推廣,讓“一刻鐘便民生活圈”在更大范圍內(nèi)發(fā)揮積極作用,讓更多居民享受到優(yōu)質(zhì)、便捷的便民服務(wù),著力繪就“民生優(yōu)”的幸福畫卷,為推動“五優(yōu)”城區(qū)升級版目標(biāo)貢獻(xiàn)積極力量。

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